Q 廃車に必要な書類は何ですか？
普通車は「自動車検査証（車検証）」「所有者の本人確認書類」「委任状・譲渡証明書」「印鑑証明書」「リサイクル券」などが基本です。軽自動車は必要書類が一部異なります。ケースにより追加書類が生じるため、まずは車検証の情報をお知らせください。
Q 事故車・不動車・オイル漏れでも買取できますか？
はい、買取可能です。レッカーが必要な場合も当社で手配します。状態や保管場所によって査定・引取方法が変わるため、現状写真と所在地をお伝えいただけるとスムーズです。
Q 対応エリアはどこまでですか？
神戸を中心に、兵庫（芦屋、西宮、尼崎、明石、加古川、三田、三木、丹波篠山、豊岡、但馬など）・大阪など関西一円で引き取りに伺います。その他の地域も内容により対応可能な場合がありますので、ご相談ください。
Q 費用はかかりますか？
基本的な査定・出張・手続き代行は無料を想定しています。特殊作業（長距離搬送、極端な難所引取、書類再発行など）が必要な場合は事前にお見積りし、ご了承なく費用が発生することはありません。
Q いつ入金されますか？
車のお引き取り時に、その場で現金をお渡しします。お振込みも可能ですので、その場合はお知らせください。
Q 中古部品の品質や保証はどうなっていますか？
熟練スタッフが丁寧に取り外し・清掃・検品を行い、状態を明記して販売します。初期不良等の対応は商品ごとの条件（各商品ページ）に従います。Yahoo・eBay掲載品も同様に個別の説明欄をご確認ください。
Q 海外輸出（車・部品）の手続きは対応できますか？
はい、コンテナ手配・船積み（混載／フルコンテナ）・必要書類（インボイス、パッキングリスト、B/L など）まで一括でサポートします。日本から船便のある国であれば幅広く対応可能です。詳細はご希望品目・仕向地を添えてお問い合わせください。
